Das Cargobike Aftersales Ökosystem

Wir verbinden Wartungspartner, Fahrzeugnutzer bzw.  Flottenbetreiber und Hersteller zu einem europäischen Service-Netzwerk für E-Cargobikes.

mintworks entwickelt dabei ein ganzes Ökosystem für bedarfsgerechte Aftersales- Dienstleistungen für einen effektiven und kostengünstigen Cargobike-Service – überall.

Was tun wir hier?

mintworks enables cargobikes

Ohne Aftersales wird der Hochlauf privater Cargobikes sich verlangsamen und die Nutzung in Flotten gering bleiben.

mintworks hilft dabei, Ressourcen in Richtung Nachhaltigkeit zu verlagern und beschleunigt somit die urbane Verkehrswende.

Dies ist unser konkreter Beitrag zum Klimaschutz und zu lebenswerten Städten.

Für wen arbeiten wir?

Cargobike-Nutzer

Private und gewerbliche Cargobike-Nutzer wollen an ihrem Standort schnellen und zuverlässigen Wartungsservice.

Wartungspartner

Wartungspartner brauchen eindeutige Vertragsbedingungen und möchten mit vielen Herstellern und Flottenbetreibern effektiv zusammenarbeiten.

(Cargobike-)
Hersteller

Hersteller müssen flächendeckenden Wartungs- und Reparaturservice bieten. Sie brauchen einen Partner, der das für sie organisiert.

Unser Service für Cargobike Hersteller

Mehr Raum für Ihr Kerngeschäft

Umfassende Aftersales-Dienstleistungen ist eine zentrale Anforderung im Gewerbekundenbereich. Dieses wird auch im stark wachsenden Privatkundensegment zunehmend eingefordert. Die Suche nach passenden professionellen Aftersales-Partnern kann jedoch aufwendig sein und besondere Kenntnisse erfordern.

Wir helfen Ihnen, interne Kapazitäten im Unternehmen freizusetzen, indem wir Sie passgenau und zielgerichtet unterstützen.

Schnelle Hilfe

Haben Sie eine klar abgegrenzte Aufgabe, die Sie nicht selbst erledigen wollen?
Sie möchten sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren und wollen, dass externe Spezialisten bestimmte Aufgaben übernehmen. Hierzu haben wir Angebote zu Aftersales Services für Sie definiert.

Schreiben Sie uns für ein Angebot oder einen Rückruf.

Service-Paket

Benötigen Sie Unterstützung zu Ihren existierenden Aftersales-Aktivitäten?
Gern besprechen wir mit Ihnen gemeinsam ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Service-Paket.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen ganz spezifischen Satz an Aftersales-Unterstützung wünschen.

Outsourcing von Aftersales

Wollen Sie den Aufbau Ihres Aftersales outsourcen?
Falls Sie sich für das Outsourcing ihres Aftersales-Service entscheiden können wir Ihr Partner dafür sein. Wir arbeiten die Prozesse nach Ihren Wünschen aus und setzen sie mit externen Partnern um. Dabei stellen wir ein entsprechendes Branding sicher.

Schreiben Sie uns an für eine Besprechung Ihres Vorhabens.

Unser Angebot zu Aftersales Services

Aftersales Audit

  • Check der relevanten Informationen bzw. Dokumentationen für Aftersales-Partner, die Sie uns zur Verfügung stellen
  • Schriftlicher Bericht und mündlicher Kurzbericht über die Ergebnisse via Online-Meeting
  • Beratung zu fehlenden Informationen und Kennzahlen und/oder Anpassungsbedarf*
  • Umsetzung von Anpassungen*

*Die Priorisierung der Leistungen besprechen wir mit Ihnen individuell.

Aftersales Partner Marketing**

  • Konzept und Storytelling für ein Online-Workshop
  • Einladungs- und Eventmanagement online, mithilfe webbasierter Tools
  • Einladung deutscher Aftersales- und Wartungspartner
  • Presentationsslot, Logo auf mintworks’ Social Media & Website, kurzes Interview im Newsletter mintPOST
  • Individueller Nebenraum für Ihr Unternehmen zum Schluss der Veranstaltung, exklusiv für vorbestimmte Teilnehmergruppe(n)

**Service kann exklusiv gebucht werden

Wartungspartnersuche

  • Online-Interview mit Ihnen zu Ihren spezifischen Suchkriterien
  • Abgleich mit einer Checkliste für die Wartungspartersuche und -identifikation in Deutschland
  • Qualifizierter schriftlicher Bericht über die Suchergebnisse
  • Nennung potenzieller Partner mit ihren Konditionen sowie Informations- und ggfs. Qualifizierungsbedürfnissen

Kontakt

    Das Gründerteam

    Nachhaltig begeisterungsfähig für echt saubere Mobilität und menschengerechte Unternehmungen

    Nicolas Cornet

    Gründer

    UX Designer & IT-Guru
    Internationaler Koordinator

    Ehemaliger IT-Verantwortlicher des Radlogistikers Velogista GmbH

    Lucia Seißler

    Gründerin

    Kooperations- und Projektspezialistin
    Business Analystin

    Ehem. Programm Managerin NOW GmbH, Bundesunternehmen im Bereich nachhaltiger Mobilität & alternative Antriebe

    Unsere Weggefährten

    Martin Seißler

    Co-Gründer & Ideengeber

    Geschäftsführer
    cargobike.jetzt GmbH

    Ehemaliger Gründer und Geschäftsführer des Radlogistikers Velogista GmbH

    Arne Behrensen

    Experte für Cargobike Politik, Markt, private Nutzung, Sicherheit & Recht

    Geschäftsführer
    cargobike.jetzt GmbH

    Thorsten Gusek

    Experte für Nachhaltigkeit und B2B-Consulting

    Geschäftsführer
    energiewaechter GmbH

    Laura Kohler

    Expertin für Innovation & Startup-Ökosysteme

    Geschäftsführerin
    Sharkbite Innovation GmbH

    Benjamin Georg

    Experte und Berater für Cargobike & Cyclelogistics Hardware

    Ehemaliger Country Manager Velove

    Unsere Partner

    Newsletter

    Durch mintPOST über unsere Events und weitere Neuigkeiten aus unserem Tätigkeitsbereich der kommerziellen Cargobike Aftersales informiert bleiben.

    Ihre Daten werden nur für den Newsletter-Versand genutzt.

    Die europäische Idee für Cargobike-Aftersales

    Werde Teil des Netzwerks und wachse mit uns in diesem spannenden Markt.

    Wo wir sind

    mintworks
    c/o MotionLab ML GmbH
    Bouchéstrasse 12, 12435 Berlin
    info@mintworks.eu